Vaikka nimenomaan ihmiset tekevät strategian todeksi, valitettavan usein johtaminen jää operatiivisen vastuun alle. Kun arjen kiire painaa, ei kohtaamisissa ehdi pysähtyä ja kuulla toista. Ihmiset eivät muista mitä sanoit, tai mitä teit, ihmiset muistavat, minkä tunteen jätit.

Kun saavumme tähän maailmaan, lähtökohtaisesti ihmisellä on positiivinen minäkuva ja maailmankuva. Minä olen ok ja sinä olet ok. Vuosien varrella kasvatus, kokemukset ja tilanteet kuitenkin muovaamat meitä ja tasapaino järkkyy. Minä olen ok, mutta sinä et ole ok. Tätä tasapainoa kuvaa asenteen nelikenttä. Ajattelun työkalu, jolla hahmotetaan omaa suhtautumista itseensä ja muihin.

Tiedätkö tyypin, jota kaikki kehuvat hyvästä asenteesta? Lähtökohtaisesti hän on aina plus plus -ihminen. Hän uskoo omiin kykyihinsä ja kannustaa muita. Hän työskentelee tiimin yhteisten tavoitteiden eteen ja kantaa kortensa kekoon. Mutta mitä tarkoittaa hyvä asenne?

Miltä maailma näyttäisi, jos jokainen meistä kantaisi 100 % vastuun itsestään, teoistaan ja kaikesta siitä, mistä on tietoinen? Työelämässä ihminen turtuu nopeasti vastuun kantoon ja vastuuttomuuteen. Pieni läikähtänyt kahvi pöydän kulmalla tai epäkohta asiakastyössä on kaikkien tiedossa, mutta moni jättää asian sikseen.